Vid skada
Hjälp vid andra skadehändelser
Har något annat hänt under resan – till exempel med ditt bagage, en stöld eller en skada du orsakat någon annan? Här får du vägledning om vad som gäller och hur du går vidare.
Är det akut?
Om du befinner dig i en nödsituation utomlands just nu, kontakta larmcentralen direkt istället för att fylla i en skadeanmälan.
Akut hjälp utomlands ?Vad har hänt?
Välj det som stämmer bäst in på din situation.
Bagage skadat eller försenat
Om ditt bagage skadats eller kommit fram försenat kan du ha rätt till ersättning.
Bagage stulet
Gör alltid en polisanmälan på plats – den behövs som underlag för din skadeanmälan.
Jag har blivit bestulen eller utsatt för brott
Gör alltid en polisanmälan på plats så snart som möjligt efter händelsen.
Jag har orsakat skada på någon annan
Om du av misstag skadat en annan person eller dennes egendom kan ditt ansvarsskydd täcka kostnaden.
Bra att ha med dig
Kvitton och andra underlag som styrker din skada.
Polisanmälan, vid stöld eller annat brott.
Intyg från researrangör eller flygbolag, vid försening eller inställd resa.
Övrig dokumentation som är relevant för din skada.